Algemene EU voorwaarden SomnoClinic®:
De algemene voorwaarden maken een onlosmakelijk onderdeel uit van de overeenkomst(en) tussen opdrachtgever en SomnoClinic® voor verstrekking van een zelfhulpmiddel tegen snurken, daaronder begrepen diens werknemers, en de cliënt. Zij worden voor of bij het sluiten van overeenkomst(en) aan de cliënt of zijn wettelijk vertegenwoordiger(s) beschikbaar gesteld, zijn aanwezig en worden op verzoek toegezonden. Bij het aangaan van de overeenkomst en verstrekking van het snurkzelfhulpmiddel is vereist dat cliënt tandheelkundig aantoonbaar gesaneerd is.
Derden
SomnoClinic® is bij de uitvoering van de overeenkomst gerechtigd expertise van derden in te schakelen. SomnoClinic® zal bij de keuze van deze derden zorgvuldigheid betrachten en, indien dat redelijkerwijs mogelijk is, tevoren overleg met de cliënt plegen, zulks met uitzondering van waarnemers en technici. SomnoClinic® is voor handelingen van deze derden niet aansprakelijk.
Kosten en betaling
SomnoClinic® berekent, tenzij anders door hem aangegeven, de kosten van behandeling ingevolge de door hem/haar gehanteerde prijslijst. Wijzigingen van de prijslijst worden voorbehouden. Als wijziging van de tarieven op de prijslijst een prijswijziging van de overeengekomen behandeling tot gevolg heeft, dan zal SomnoClinic® de cliënt op verzoek voorafgaand aan de behandeling daarover – schriftelijk en/of digitaal – informeren.
Door middel van ondertekening van de patiëntenkaart en de aanbetaling verleent cliënt definitief opdracht tot vervaardiging en verklaart zich akkoord met de volledige aankoopsom/ maandelijks verschuldigde leasebedrag. Hierna is deze vanwege persoonlijk aangemeten en op maat gemaakt onherroepelijk en blijft (ook in overmachtsituaties) de afnameverplichting onverminderd van kracht, derhalve niet kan worden teruggenomen. Betalingen dienen bij aflevering / overhandiging door de cliënt te geschieden.
Het betaalde voorschot wordt verrekend.
Wordt niet vergoed door zorgverzekeraar / mutualiteit.
SomnoClinic® draagt al haar vorderingen bij cessie over aan Medicas / Flanderijn incasso.
Medicas / Flanderijn verzorgt de incasso; de cliënt is gehouden rechtstreeks aan Medicas / Flanderijn te betalen.
Bij reiniging van de SnörEx® / Ladysnore®: uitsluitend So Fresh® / So Clean® gebruiken. Bij gebruik van andere reinigers vervalt aanspraak op garantie.
De cliënt is gehouden alle gegevens en bescheiden (slaapregistraties, tandheelkundige status / behandelingsplan), die SomnoClinic® naar zijn oordeel nodig heeft voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen. De cliënt staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan SomnoClinic® ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden.
Door middel van ondertekening van het informed consent geeft u aan dat wij u op de hoogte gebracht dat SomnoClinic® alles in het werk zal stellen om tot een optimaal resultaat te komen. In individuele situaties kan echter het maximaal te realiseren resultaat door persoonlijke omstandigheden worden beïnvloed.
In geval van achterstallig onderhoud van de dentitie is SomnoClinic® nimmer aansprakelijk. Zichtbare gebruiksslijtage is immer mogelijk De cliënt blijft altijd verantwoordelijk voor halfjaarlijkse controle en onderhoud en restauratie gebit door eigen tandarts, bij gebreke hiervan is SomnoClinic® nimmer aansprakelijk voor schade.
Geheimhouding:
Cliënt en SomnoClinic® zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Tevens vloeit hieruit voort dat partijen zich zullen onthouden van uitlatingen naar derden.
Reclames en klachten:
Klachten en reclames worden gedurende het eerste jaar kosteloos in behandeling genomen en indien van toepassing hersteld. Een jaar garantie, 1 jaar garantie op de veerconstructie
Overschrijding betalingstermijn
Als de cliënt niet, niet tijdig, niet deugdelijk, of slechts gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is de cliënt steeds onmiddellijk in verzuim, zonder dat daartoe enige nadere ingebrekestelling is vereist en zijn de verschuldigde bedragen terstond opeisbaar. In dat geval is de cliënt aan SomnoClinic® de wettelijke rente verschuldigd over de periode van het verzuim, alsmede alle kosten die SomnoClinic® moet maken om zijn vordering te incasseren, waarbij de buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld met een minimum van 100,- euro onverminderd het recht van SomnoClinic® om de volledige schade te vorderen. Bij betalingsachterstand is SomnoClinic® gerechtigd verdere behandeling op te schorten of deze slechts te verrichten tegen contante betaling.
01-22